
Die Steigerung wird 1,7% des jeweiligen Pflegesatzes von 2011 betragen. Angewendet wird er für alle Softwareabrufe, die folgenden Voraussetzungen entsprechen:
| Die Pflegesätze aller Softwareabrufe vor dem 01.02.2010 werden um 1,7% erhöht. Erstmals wird es für SAP Standard Support keine Kappung des Pflegesatzes bei 18,00% geben. Für Neu- bzw. Zukäufe bleibt der Richtpflegesatz von 18,00% für SAP Standard Support allerdings gültig. |
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Die Steigerung ist somit gegenüber dem letzten Jahr etwas höher ausgefallen und bedeutet eine jährlich Erhöhung der Pflege um 3,15 EUR je 1.000 EUR Pflegebasis.
Beispiel 1.000 EUR
| alter Pflegesatz | alte Gebühr | neuer Pflegesatz | neue Gebühr |
|---|---|---|---|
| 18,543% | 185,43 € | 18,858% | 188,58 € |
Unsere davon betroffenen SAP-Lizenzkunden haben wir, gleich nach Bekanntgabe durch die SAP, Ende Oktober über diese Erhöhung informiert.
SAP bietet ihren SAP Business Suite-Kunden künftig Software-Erweiterungen in vierteljährlicher Folge, ohne deren Geschäftsbetrieb durch umfangreiche Upgrade-Projekte zu stören. Mit diesen schnelleren Lieferungszyklen erweitert SAP auch die Lieferungsmechanismen. Dabei zielen die Neuerungen darauf ab, dem Kunden maximale Mehrwertpotenziale zu bieten. Hierzu zählen funktionale sowie technische Innovationen einschließlich Mobility, In Memory, Cloud Computing Technologie und die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Das Tempo wird durch die Unternehmen entsprechend ihrer Anforderungen bestimmt, ohne die Anstrengungen eines Upgrades zu neuen Software-Versionen berücksichtigen zu müssen. Genauere Details zu der Roadmap der Software-Erweiterungen werden auf der SAPPHIRE NOW und SAP TechEd 2011 bekannt gegeben. Die beiden Veranstaltungen finden vom 8. bis 10. November 2011 in Madrid statt.
Als logische Folge dieser Entscheidungen erweitert SAP die Pflege für alle Kernan-wendungen der SAP Business Suite 7, inklusive der Enterprise-Resource-Planning-Anwendung SAP ERP 6.0, um fünf Jahre von Dezember 2015 bis Dezember 2020. Kunden erhalten somit über Jahre eine einzigartige Planungssicherheit und benötigen bis dahin keine unternehmensweiten Upgrades. Die erweiterte Wartung gilt auch für SAP NetWeaver, die Technologieplattform für SAP Business Suite-Kernanwendungen sowie für alle SAP-Erweiterungspakete für die Suite.
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